Sobre nosotros - Textilpflege Thieme

Nuestra empresa familiar cuenta con una larga tradición: fue fundada en 1986 por Heidi Thieme.

Comenzando como un "negocio de un solo hombre" con un mangle caliente y los vecinos como clientes, la empresa creció relativamente rápido. Luego, la oferta se amplió en 1990 para incluir la limpieza en seco. Por supuesto, se necesitaban empleados para esta expansión, recibieron capacitación adicional y luego pudieron operar máquinas de forma independiente en la tintorería y asesorar a los clientes.

La demanda del servicio de lavandería está en constante aumento. En esta área también se realizaron una y otra vez trabajos de conversión, ampliaciones y nuevas adquisiciones. Desde pequeñas lavadoras-centrifugadoras (hemos confiado en Miele desde el principio) y secadoras, rápidamente se pasó a máquinas más grandes. Hoy tenemos máquinas Miele con una capacidad de 7kg a 32kg. La secadora más grande incluso traga hasta 40 kg de ropa a la vez. Nuestra planchadora de última generación de Laco también ha demostrado ser una inversión sensata y, sobre todo, necesaria. De esta forma, y solo de esta forma, podremos seguir entregando la mejor calidad.

La segunda generación ha estado en los bloques de salida durante muchos años. Tom Thieme, el hijo de la Sra. Thieme, aprendió el oficio de limpiador de textiles desde cero. Después de 3 años de formación en el negocio familiar, empezó como limpiador textil. Cambio de procesos y procedimientos, llevando a la empresa hacia Lavandería 4.0.

El 1 de enero de 2021, la Sra. Heidi Thieme entregó su empresa a su hijo Tom. Se entregó el testigo y el Sr. Thieme Junior ahora liderará el negocio hacia el futuro. La Sra. Heidi Thieme continúa trabajando en la empresa, ahora como gerente de operaciones.

Tampoco podemos escondernos de la digitalización. Y tampoco queremos eso. Además de las más modernas máquinas Miele, que se llenan de detergente mediante sistemas de dosificación, generación de agua caliente a partir de energía solar (con nuestro sistema solar térmico interno) y modernos sistemas de caja que funcionan completamente en red, contamos con el servicio de pago con tarjeta y recordatorios de clientes por SMS o correo electrónico.

Con nosotros, por supuesto, puede pagar con todas las tarjetas EC y de crédito y Apple Pay y Google Pay.

Nos enorgullecemos de nuestro excelente servicio al cliente: queremos que nuestros clientes estén 100 % satisfechos en todo momento.

El nuevo software de lavandería está disponible desde enero de 2022. Con la ayuda de este software, los procesos se optimizan, el servicio al cliente se ha mejorado nuevamente (notificación por correo electrónico o SMS) y, como resultado, se pueden cumplir los plazos.

En octubre de 2022, se pusieron en funcionamiento la nueva prensa de cuello y puños y el nuevo finalizador de camisas SF26 de Veit. Un salto de calidad insuperable. Esto no quiere decir que no hayamos entregado calidad antes. El tema de la calidad siempre ha sido muy importante para nosotros. Sin embargo, con las nuevas máquinas hemos reaccionado al número cada vez mayor de camisas y al alivio de los empleados. Con alrededor de 2500 camisetas por mes, esto es todo un logro.